Migration Shopify à PrestaShop, retours d'expérience

Chez PrestaSafe, nous faisons régulièrement des migrations, le plus souvent de PrestaShop (1.4,1.5,1.6) à Prestashop (dernière version stable).

Aujourd'hui nous avons eu un nouveau challenge à relever, une migration de Shopify à PrestaShop.

Julien et Maxime, nos clients du site: www.greendrive-accessories.com nous ont contacté avec la demande de passer de Shopify à PrestaShop.

Les contraintes été les suivantes

  • Conservation du Multilangue
  • Affiliation
  • Relance de paniers abandonnés
  • Conservation des clients
  • Conversation des commandes
  • Conservation des produits
  • Gestion de flux google merchant
  • Conserver le SEO (redirection d'url en 301)
  • Réintégrer une charte graphique
  • Opitmisation SEO front office
  • Traductions des contenu

Le tout, en gardant la boutique shopify ouverte le temps de faire cette fameuse migration.

Qu'avons nous mis en place ?

Nous avons tout d'abord réinstaller une version de PrestaShop "clean" sur un environnement de test et en mode "caché" afin que Google ne le détecte pas (éviter le duplicate content) et également pour bloquer des commandes clients.

Pour le choix de la charte graphique, nos clients ont opté pour notre thème orienté performances, mobile et seo le CartZilla !

Un gros travail à dû être fait sur le reimport de produits, commandes, clients, catégories etc..

Beaucoup de scripts sur-mesure ont dû être développé afin de mettre en place les redirections 301 (pour éviter toutes pertes au niveau du reférencement), une étape cruciale dans une migration !

Quel à été le délais de réalisation de la migration PrestaShop ?

Le temps de la migration à pris environ un mois, le temps de tout adapter au niveau technique (création de scripts sur-mesure, génération automatique de preproduction, tests utilisateurs, tests vendeurs, tests développeurs et traductions du front office)

Quel changement au niveau du trafic et chiffre d'affaire a eu comme impact la migration de Shopify à PrestaShop ?

Après plus plusieurs mois de recul, les résultats sont flagrants:

  • +10/15% de CA
  • Un trafic en forte progression également
  • Beaucoup plus de fonctionnalités et modules
  • Les problèmes de langues sont corrigés
  • Les redirections effectives
  • Des clients heureux :)

Voici un témoignage de nos clients

Pourquoi quitter Shopify ?

Shopify est une très bonne plateforme e-commerce qui permets de mettre en place des sites de très bonne qualité et surtout très rapidement. L’info-gérance et la maintenance ne sont plus des soucis grâce a une offre qui est en SaaS. En revanche cette offre SaaS est basée sur un forfait (allant de 29€ à 299€) auquel nous devons additionner un pourcentage sur les ventes réalisées (allant de 2% à 0,5%). Lorsque la société grossi se système de rémunération au pourcentage devient une charge importante est trop variable par rapport aux ventes réalisées. De plus, quand la société se structure et se développe il y a un réel manque de valorisation de celle-ci. En effet en passant sur Shopify le « fond de commerce » de la société est quasiment inexistant car le site internet est détenu par Shopify et est soumis a paiement d’un forfait pour le conserver. Aujourd’hui dans une société en développement comme la notre il a été judicieux de passer sur Prestashop pour construire un site internet spécialisé, nous faisant capitaliser sur la création d’un vrai fond de commerce. Enfin je dirais que nous avons adopté Shopify trop tôt et que nous avons atteint les limite logiciel de la plateforme rapidement. En effet quand nous avons adopté Shopify la plateforme n’était pas encore sur la gestion multilingue et beaucoup de fonctionnalités étaient manquantes. Pour cela nous avons installés beaucoup de modules supplémentaires qui ont rendu le site très instables, nous faisant subir certains dysfonctionnement bloquant, dont l’assistance avait du mal a résoudre.

Avez vous fait des économies ?

Sur une vision microscopique oui, les économies sont au rendez-vous. Prêt de 50% d’économie le premier mois, tout cela lié a un abonnement non variable, des coûts fixes, et des investissements au lieu de forfait. En effet cela est aussi un gros changement, alors que les modules Shopify sont sous forme d’abonnement (5 à 150€ par mois) sur Prestashop les modules sont sous formes de licence illimitée ou seule l’achat vous incombe. Sur une vision macroscopique nous pourrons parler d’un ROI positif d’ici a 12 mois après le passage à Prestashop, car le développement du site internet, l’achat des modules supplémentaires ont générés un coûts qu’il faudra amortir.

Le conseillerez vous à d’autres personnes dans le même cas que vous ?

C’est une très bonne question et il faut je pense faire attention. On se fait rapidement embarquer dans la spirale. Au début on se dit que lorsqu’on aura atteint tel ou tel chiffre d’affaire on étudiera un changement et en fin de compte on le fait jamais. Il est important de trouver, en amont, le moment auquel il faudra investir pour s’affranchir de Shopify pour passer sur une plateforme du type Prestashop où les coûts sont plus maitrisés. Ce moment charnière doit prendre en compte les capacités de la société a investir dans le nouveau site internet tout en continuant son activité sur l’ancien. De notre côté le déclic a été la mise en evidence d’un ROI sur 12 mois. En effet ce sont des ROI intéressant car très courts et rentables rapidement.

Un petit mot concernant PrestaSafe ?

Guillaume et son équipe sont au top, disponible et réactif. L’avantage d’avoir un vrai connaisseur de PrestaShop qui peut tout modifier et vraiment répondre a toutes les demandes. A la fois des connaisseurs techniques et fonctionnels, ils savent répondre a presque toutes les problématiques avec leur expérience et leur expertise.